项目名称：上海某公司汽车养护维修O2O项目商业计划书

项目地址：上海市

项目概况：项目计划融资3000万元，打造一个汽车养护维修领域信息链、价值链、资金链相融合的O2O服务平台。

项目背景：

在汽车产业链的利润分配中，售后服务处于微笑曲线的右上端，产品附加值高。其背后反映的是售后服务类盈利强。原因:品牌/人才/资金投入多+面向个人消费者不确定性强+可替代性弱。根据各细分领域代表公司的毛利率看，配件销售>维修服务>配件生产>整车制造。

众所周知，美国汽车行业发展早，也处于成熟阶段。相对应，美国汽车售后市场也基本趋于成熟，近十年平均增速保持在2%-3%, 2013年市场规模已达1.92万亿元。根据美国AAIA协会权威预测数据，预计到2017年可达2.13万亿元。从市场结构看，美国汽车后市场包含两大细分市场:1、DIFM (Do it for me)含配件销售及维修是主流市场，2012年占据86.8%市场份额。2、DIY (DOit youself)只卖配件是辅助市场，2012年占据13.2%市场份额。根据AAIA数据分析，美国汽车售后市场目前有12家重点上市公司，其中5家零售商、4家服务商和2家分销商。从市值看，超过100亿美元的有3家，最小的市值也有6亿美元。

国内汽车备件养护市场在向独立模式转变之际，互联网的影响成为行业的主变量之一:1)去中介化，提升产业链效率;2)去信息不对称，提升行业服务水平和效率;3)营造更优的行业生态，在信息链、价值链、资金链三个维度重新构建更优商业生态。020模式可以为养护维修创造良好的消费情景:消费者先从线上选择配件+选择门店+线上支付(可支付定金或全款)，再到线下完成维修(配件可直接配送至门店)，最后消费者再回线上对门店的服务进行评价，从而形成闭环。

2014年9月18日，交通部牵头十部委联合发布了《关于促进汽车维修业转型升级，提升服务质量的指导意见》，提出了总体目标:通过5年左右的时间，推动汽车维修业基本完成从规模扩张到向质量效益型的转变。此政策进一步强调了汽车维修业是关系到广大人民群众维修需求的民生服务业。养护维修市场发展加速，预计未来7年我国汽车后市场复合增长率19%，到2020年总规模可达1.7万亿澳元。

目 录

第一章 项目总论

一、项目背景

二、项目概况

三、融资与财务说明

第二章 项目竞争优势分析

第三章 项目建设单位

一、项目单位介绍

二、公司组织机构

三、公司经营现状

四、公司核心人员介绍

五、公司主要客户资源

第四章 项目运营方案与盈利模式

一、运营方案

二、盈利模式

第五章 行业与市场分析

一、市场环境分析

二、汽车后市场发展现状

三、汽车养护维修市场发展前景及需求预测

四、目标市场分析

五、市场分析小结

第六章 营销方案

一、营销战略

二、营销方针和策略

三、营销推广方式

第七章 发展规划

一、发展目标

二、阶段发展规划

第八章 融资计划说明

一、资金需求与投资方案

二、资金使用计划

三、资金筹措方案

四、投资者权利

五、投资者退出方式

六、项目估值

第九章 财务分析与预测

一、财务评价的依据和范围

二、收入预测与成本费用估算

三、盈利能力分析

四、盈亏平衡分析

五、财务评价结论

第十章 项目风险分析

第十一章 附件